1. Informações que coletamos
Ao finalizar um pedido em nosso site, coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você: nome completo, número de telefone, endereço de entrega (rua, número, bairro, cidade e CEP) e observações do pedido.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para processar e entregar o seu pedido via WhatsApp. Não coletamos dados de pagamento, cartão de crédito ou documentos pessoais (CPF, RG etc.).
2. Como usamos suas informações
As informações coletadas são usadas para:
- Processar e confirmar seu pedido via WhatsApp;
- Calcular o frete e organizar a entrega;
- Entrar em contato em caso de dúvidas sobre o pedido.
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada, nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou repassados a terceiros. Eles podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço de logística estritamente necessários para a entrega do seu pedido, sob obrigação de confidencialidade.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nosso site utiliza comunicação criptografada (HTTPS) e não armazena dados sensíveis como senhas ou informações financeiras.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das funcionalidades, como o carrinho de compras. Não utilizamos cookies para rastreamento ou publicidade direcionada.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp disponível no site.